Как проектной компании получать по 5-7 заявок в день на проектирование зданий?

Разберём на примере реальной компании, что было сделано и в каком порядке, чтобы получить стабильный и окупаемый поток заявок.

Исходные данные:

Компания, которая занимается продажей фрезерных станков ЧПУ.

У компании:

Есть многостраничный сайт, с которого по SEO приходит 10-15 лидов в месяц;
Есть 1 менеджер, который недогружен работой;
Есть острая потребность в новых лидах.

Как мы настроили поток лидов:

Мы комплексно подошли к решению задачи, чтобы создать поток лидов сразу из двух независимых источников.

Запустили рекламу в Яндекс.Директ;
Подключили колл-трекинг и email-трекинг;
Подключили аналитику Yandex.DataLens;
Запустили рекламу из Авито;
Ежедневно отчитываемся и держим руку на пульсе.

Запустили рекламу в Яндекс.Директ

Собрали семантику, согласовали её с клиентом, и запустили в работу сразу несколько рекламных кампаний:

- Поиск;
- РСЯ;
- Мастера кампаний;
- Ретаргетинг;
- Товарные кампании;
- Динамические объявления;
- Смарт-баннеры.

В результате тестирования в первый месяц мы отказались от части кампаний, оставив те, которые давали хорошую окупаемость.

Для этого потребовалась ручная корректировка товарного фида, потому что основной поток лидов шёл именно с РК с фидом.

На скриншотах выше - кабинет Яндекс.Директа, за период работы на момент написания этого кейса.

Подключили колл-трекинг и email-трекинг

Колл-трекинг - это инструмент, который позволяет определить, какое именно объявление принесло нам звонок от клиента.

Это происходит за счёт того, что система подменяет номера телефонов и адреса почт на нашем сайте, показывая уникальные номера каждому новому посетителю.

Для реализации данной функциональности мы используем сервис Callibri.

Чистим трафик и улучшаем показатели

В результате получаем поток заинтересованных посетителей, которые активно взаимодействуют с сайтом и оставляют заявки.

Ниже вы можете посмотреть на сравнение поведения пользователей на сайте "до" и "после" изменений.

"До" изменений - жёлтые точки означают среднюю активность

"После" изменений - зелёные точки означают высокую активность

Ежедневно анализируем рекламу в Яндекс.Метрике:

отсекаем нецелевую аудиторию;
проводим a/b-тесты текстов и изображений;

корректируем настройки рекламных кампаний.

Подключили аналитику Yandex.DataLens

Эта система представляет собой дашборд, в котором удобно отслеживать показатели рекламы.

Для каждой рекламной кампании строится график, и можно "нырнуть" и посмотреть результат на уровне групп объявлений.

Для заказчика также это максимально удобно, потому что можно в 2 клика посмотреть расход и отдачу по каждой кампании/объявлению.

Запустили рекламу на Авито

Мы составили продающие объявления для каждого фрезерного станка, и подготовили фотографии, которые будут выделять наши объявления на фоне конкурентов.

Проанализировали объявления конкурентов на Авито, и составили свои, с учётом всех "фишек", которые уже были на рынке.

На скриншотах справа вы можете посмотреть статистику кабинета Avito.Pro за период работы на момент написания этого кейса.

А на слайдере ниже вы можете посмотреть, как выглядят запросы от клиентов на Авито:

Ежедневно ведём отчёт по рекламе:

На скриншоте справа вы можете посмотреть на пример отчёта за месяц работы.
Таблица учитывает 2 канала трафика - Яндекс.Директ и Авито.

Приведём пример сводных результатов за апрель 2024 г.:

Количество лидов: 49
Средняя цена лида: 1103 р.

И это не предел, мы можем делать больше лидов, при увеличении рекламного бюджета.